Hoy en día, el creador de contenido produce material educativo o entretenido para una audiencia específica con autenticidad, mientras que el influencer promociona las marcas y productos, capitalizando su alcance para generar interés en un segmento o nicho de mercado, actuando como una celebridad digital que invita a una experiencia, un publicista se enfoca en el "cómo" comunicar ese producto o servicio, creando mensajes creativos y persuasivos para un público específico, mientras un mercadólogo es el estratega que analiza el mercado, investiga al consumidor y define el "qué" y "para quién" vender.

Esta premisa se amplía en el universo marketing, desde la fundamentación propia, tratando diferentes definiciones y conceptos, así como la aplicación en escenarios virtuales para una difusión rápida y masiva. Donde tradicionalmente los comerciantes mostraban sus clientes satisfechos teniendo ellos, algún grado de reconocimiento local, nacional o global; donde realizan anuncios en medios de comunicación usando la imagen de alguien famoso, afín o no, del producto a promocionar.

El marketing siempre está enfocado al cliente y puntualmente a su satisfacción, cabe resaltar que nosotros los humanos, somos los seres con mayores insatisfacciones, ya que evolucionamos constantemente y lo que hoy nos llena mañana puede que no interese, por ende, teniendo en cuenta el concepto de promoción, ya no tragamos entero, nuestra mente esta en una constante comparación de que producto o servicio está más acorde a nuestra calidad de vida; por ejemplo: antes el consumidor observaba una publicidad de un detergente y era el producto el protagonista, hoy es la experiencia a que lo lleva ese producto.

De acuerdo con el estudio WE ARE SOCIAL DE MELTWATER, publicadas en la revista Portafolio; las redes sociales más usadas en Colombia a enero de 2024 fueron: WhatsApp (92,2%), Facebook (89,2%) e Instagram (86,7%), mientras que TikTok tuvo un aumento de 35,8% en los usuarios en el país, entre octubre de 2023 y enero de 2024.

Es de señalar que el 70,3% de usuarios en Colombia tiene acceso a redes sociales a través de teléfonos inteligentes, que apoyan a que actualmente haya más conexiones móviles que personas en el país (147,5%).(1)

Teniendo en cuenta esta información, se explica la evolución de consumo de contenidos siendo los reels o videos cortos los cuales más observa la población colombiana, de ahí, podemos definir el medio en el cual se promocionaría nuestras experiencias.

Todos podemos ser revolucionarios de marketing, todos podemos hacer contenidos y compartir experiencias, convirtiéndonos en influenciadores del mercado; pero ¿cómo llegar a ese público de manera clara y eficiente?

La respuesta es una ruta clara, ordenada y metódica llamada Planeación, la cual invita a realizar una investigación para identificar a nuestros clientes potenciales, conocerlos, determinar que compran, como compran, para promocionar esa experiencia por medio de contenidos puntuales, con actores indicados que no solo capten su atención si no persuadan su intención de compra.

En conclusión, la diferencia entre los cuatro términos se encuentra en la planeación estratégica, pensando siempre en el cliente y no en una necesidad propia, en la praxis, se convierten en un trabajo en equipo que bien estructurado puede dar dividendos importantes a mediano plazo y un reconocimiento de marca contundente, sin importar el rol que se asuma

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